网站三个月没动静，客户以为这家公司黄了

有个做工业配件的客户跟我抱怨，说最近丢了个单子，对方连样品都没要。

他很不服气。产品没问题，价格也压到底了，怎么就黄了？后来辗转问到对方的采购，人家说了句实话："我们上你们官网看了一眼，最新消息还是去年十二月的，就有点犹豫。"

犹豫什么？犹豫这家公司到底还在不在正常经营。

客户不专业，但直觉很准

绝大多数客户不会研究你的组织架构、不看你的财报。他们判断一家公司活得好不好，靠的是些很朴素的东西——电话有没有人接，公众号是不是半年没动，官网上的新闻停在什么时候。

这些细节拼在一起，就是一个"印象分"。而印象分这东西，平时看不见，到了决策环节突然就起作用了。

你把网站当成一张做完就挂起来的海报。客户把它当成一扇窗子，透过它看你还亮不亮灯。

更新不必是件大事

很多老板一想到"更新网站"就头大，脑子里浮现出小编写稿、设计配图、层层审核的画面。其实完全不用。

• 这周交付了一个项目？拍两张现场图，写三句话，就是一条。
• 参加了个展会？几张照片配一段见闻，够了。
• 行业内出了个新规？说说对你的客户有什么影响，两百字就行。

真实、简短、有信息量。这三条比辞藻重要得多。

别等"有大事"

最常见的拖延理由是"最近没什么大新闻"。问题是，一年能有几件大事？如果只等大事才更新，那你的网站一年也就动一两次。

高频更新的本质，不是制造新闻，是把日常经营中本来就在发生的小事记录下来。它们对你是日常，对新客户是了解你的窗口。

从这周开始，挑一件上周真实发生过的事，写下来。不用完美。先让它动起来。